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Campanha Ingressos Residentes do Ceará – Setembro 2024

1. Da Campanha
Este regulamento é aplicável exclusivamente a campanha Residentes Ceará, vigente no período de 17/09/2024 a 07/10/2024.

Os ingressos serão válidos para utilização até 01/12/2024, com exceção dos dias em que o parque estiver fechado. A quantidade de ingressos será limitada por dia.  

Até a data de 01/12 os ingressos poderão ser remarcados quantas vezes quiser, sem custo adicional, mediante disponibilidade. Após a data de 01/12/2024, os ingressos perderão sua validade e não poderão ser utilizados para acesso ao parque.

Ingresso dá direito a 1 (uma) entrada ao Aqua Park tanto para criança quanto para adulto + Combo Cheeseburguer, 01 porção de batata frita P e um refrigerante. 

A entrada no Aqua Park exigirá o cadastro do reconhecimento facial, seguindo as regras descritas neste regulamento.

2. Mecânica

2.1 Da compra
Residentes do estado do Ceará estarão aptos a adquirir ingressos para o Aqua Park através do site https://ingresso.beachpark.com.br/ com valor promocional de:

Ingresso de 1 dia - Adulto ou criança (PIX) por R$159,00
Ingresso de 1 dia - Adulto ou criança (cartão de crédito) por R$169,00
* Sujeito a disponibilidade e períodos com limitação de quantidade.

* Não estão contemplados pela promoção os restantes ingressos e passaportes.


2.2 Reconhecimento Facial
O cadastro de reconhecimento facial é obrigatório para todos os visitantes e deve ser concluído de acordo com as instruções fornecidas. Após a compra ser aprovada, o responsável pela compra receberá um e-mail com orientações para realizar o cadastro facial. Será necessário fornecer as seguintes informações no site:

Capturar uma foto do rosto usando a câmera do celular ou do computador (não é permitido upload de fotos);
Nome completo, data de nascimento e CPF ou RG;
Comprovante de residência em nome de cada visitante ou de seus responsáveis. Serão aceitos como comprovantes de residência: contas de água, energia, telefone, condomínio, escola e universidade. Documentos de identidade ou CNH emitidos no estado do Ceará também serão aceitos. Não será válida a comprovação de residência através de qualquer tipo de declaração, seja emitida por particular ou por pessoa jurídica.

*Após o envio dos dados e fotos não será permitida a alteração dos visitantes.

O cadastro do reconhecimento facial é uma medida de segurança para garantir o acesso adequado aos visitantes, entrega do lanche e o cumprimento das políticas do parque.

Os dados de reconhecimento facial serão usados exclusivamente para fins de identificação e segurança no parque, sendo tratados com confidencialidade e de acordo com as leis de proteção de dados vigentes.

O não cumprimento das diretrizes de cadastro do reconhecimento facial pode resultar na negação de entrada ao parque.

Ao realizar o envio de foto e documentos pessoais o visitante concorda com a nossa política de privacidade adequada a LGPD que se encontra disponível no link abaixo: https://www.beachpark.com.br/ajuda/politica-privacidade-ingressos

A captura de fotos e o envio do comprovante de residência podem ser realizados por meio do menu 'Minhas Compras' no site https://ingresso.beachpark.com.br/login. Esse menu também permite a gestão e troca de agendamento do ingresso.

2.3 Emissão do Voucher
O voucher que garante a entrada ao parque será enviado após a finalização da etapa de reconhecimento facial. Caso as fotos e documentos não sejam enviados, o voucher de ingresso não será liberado e, portanto, o acesso ao parque fica bloqueado.

Para acessar os vouchers, você pode fazê-lo através do menu 'Minhas Compras' disponível no site https://ingresso.beachpark.com.br/login. Este menu também permite gestão e troca de agendamento dos ingressos.

2.4 Da entrada no Aqua Park
A entrada no Aqua Park será feita através de reconhecimento facial, entretanto todos os documentos serão requisitados.

A conferência da documentação acontece na entrada do parque, necessária a apresentação de documento de comprovação de residência no Ceará por parte de cada visitante, como contas de água, energia, telefone, condomínio, escola e universidade. Documentos de identidade ou CNH emitidos no estado do Ceará também serão aceitos. Não será válida a comprovação de residência através de qualquer tipo de declaração, seja emitida por particular ou por pessoa jurídica.

Criança menor de idade deve estar acompanhada dos pais ou, se estiver com amigos, apresentar comprovante de residência em nome dos pais junto ao documento de identidade.

Se o visitante não conseguir comprovar a residência no Ceará, o acesso ao parque não será liberado, sem direito a reembolso. 

3. Condições Gerais de Compra
O ingresso com valor promocional poderá ser adquirido antecipadamente no site do Beach Park, na central de vendas através do telefone (85) 4012-3030 e WhatsApp (85) 98171-7021. Este ingresso não é vendido na bilheteria do parque.

Caso queira obter informações para grupos acima de 20 pessoas e/ou projetos especiais você poderá entrar em contato através do telefone (85) 4012-4283 ou WhatsApp (85) 98117-8461. A tarifa promocional Residentes não se aplica nestes casos.

Crianças com altura inferior a 1 metro não precisam pagar ingresso ou passaporte, desde que estejam acompanhadas por um adulto pagante. Para acessar o parque, na entrada, é necessário apresentar um documento oficial com foto. Caso a criança não possua um documento desse tipo, a certidão de nascimento poderá ser apresentada.

Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir da data da solicitação do produto, desde que o ingresso ou passaporte não tenha sido utilizado. Após esse período de 7 dias ou após o primeiro acesso do passaporte, os ingressos não são reembolsáveis.

Para remarcação em períodos com disponibilidade esgotada, o cliente fica sujeito à variação tarifária vigente. Neste caso, é necessário enviar um e-mail para [email protected] com a solicitação.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex, Elo, Hipercard, PIX ou Picpay. Ingressos e passaportes adquiridos no mesmo dia de uso só podem ser pagos por meio do PIX ou Picpay.

Compras feitas com cartões de crédito que não forem aprovadas serão automaticamente canceladas, perdendo assim as condições promocionais correspondentes.

Pedidos de compra com pagamentos via PIX não confirmados dentro de 30 minutos serão automaticamente cancelados, perdendo assim as condições promocionais correspondentes.

Encontre respostas para dúvidas relacionadas à compra em nossa página: https://www.beachpark.com.br/ajuda/politica-compra-ingressos/

Dúvidas relacionadas ao Aqua Park podem ser esclarecidas em nossa página: https://www.beachpark.com.br/ajuda/parque-aquatico/

 

Campanha Ingressos Residentes do Ceará – Abril 2024

 

1. Da Campanha

Este regulamento é aplicável exclusivamente aos residentes do estado do Ceará, que adquirirem ingressos no período de 15/04/2024 a 05/05/2024.

Os ingressos serão válidos para utilização até 12/07/2024, com exceção dos dias em que o parque estiver fechado. A quantidade de ingressos será limitada por dia.

Até a data de 12/07 os ingressos poderão ser remarcados quantas vezes quiser, sem custo adicional, mediante disponibilidade. Após a data de 12/07/2024, os ingressos perderão sua validade e não poderão ser utilizados para acesso ao parque.

Ingresso dá direito a 1 (uma) entrada ao Aqua Park tanto para criança quanto para adulto + Combo Cheeseburguer, batata frita pequena e Coca-Cola em lata.

A entrada no Aqua Park exigirá o cadastro do reconhecimento facial, seguindo as regras descrita neste regulamento.

Ingresso promocional, não sendo possível aplicar nenhum tipo de desconto. *Desconto não acumulativos*

 

2. Mecânica

 

2.1 Da compra

Residentes do estado do Ceará estarão aptos a adquirir ingressos para o Aqua Park através do site https://ingresso.beachpark.com.br/ com valor promocional de:

Ingresso de 1 dia – Adulto ou Criança (pagamento via PIX) por R$149,00
Ingresso de 1 dia – Adulto (pagamento com cartão de crédito) por R$159,00
* Sujeito a disponibilidade e períodos com limitação de quantidade.

* Não estão contemplados pela promoção os restantes ingressos e passaportes.

 

2.2 Reconhecimento Facial

O cadastro de reconhecimento facial é obrigatório para todos os visitantes e deve ser concluído de acordo com as instruções fornecidas. Minutos após a compra ser aprovada, o responsável pela compra receberá um e-mail com orientações para realizar o cadastro facial. Será necessário fornecer as seguintes informações no site:

Capturar uma foto do rosto usando a câmera do celular ou do computador (não é permitido upload de fotos);
Nome completo, data de nascimento e CPF ou RG;
Comprovante de residência em nome de cada visitante ou de seus responsáveis. Serão aceitos como comprovantes de residência: contas de água, energia, telefone, condomínio, escola e universidade. Documentos de identidade ou CNH emitidos no estado do Ceará também serão aceitos. Não será válida a comprovação de residência através de qualquer tipo de declaração, seja emitida por particular ou por pessoa jurídica.
*Após o envio dos dados e fotos não será permitida a alteração dos visitantes.

O cadastro do reconhecimento facial é uma medida de segurança para garantir o acesso adequado aos visitantes, retirada do lanche e o cumprimento das políticas do parque.

Os dados de reconhecimento facial serão usados exclusivamente para fins de identificação e segurança no parque, sendo tratados com confidencialidade e de acordo com as leis de proteção de dados vigentes.

O não cumprimento das diretrizes de cadastro do reconhecimento facial pode resultar na negação de entrada ao parque.

Ao realizar o envio de foto e documentos pessoais o visitante concorda com a nossa política de privacidade adequada a LGPD que se encontra disponível no link abaixo: https://www.beachpark.com.br/ajuda/politica-privacidade-ingressos

A captura de fotos e o envio do comprovante de residência podem ser realizados por meio do menu ‘Minhas Compras’ no site https://ingresso.beachpark.com.br/login. Esse menu também permite a gestão e troca de agendamento do ingresso.”

 

2.3 Emissão do Voucher

O voucher que garante a entrada ao parque será enviado minutos após a finalização da etapa de reconhecimento facial. Caso as fotos e documentos não sejam enviados, o voucher de ingresso não será liberado e, portanto, o acesso ao parque fica bloqueado.

Para acessar os vouchers, você pode fazê-lo através do menu ‘Minhas Compras’ disponível no site https://ingresso.beachpark.com.br/login. Este menu também oferece a capacidade de gerenciar e efetuar a troca de agendamento dos ingressos.

 

2.4 Da entrada no Aqua Park

A entrada no Aqua Park será feita através de reconhecimento facial, entretanto todos os documentos serão requisitados.

A conferência da documentação acontece na entrada do parque, necessária a apresentação de documento de comprovação de residência no Ceará por parte de cada visitante, como contas de água, energia, telefone, condomínio, escola e universidade. Documentos de identidade ou CNH emitidos no estado do Ceará também serão aceitos. Não será válida a comprovação de residência através de qualquer tipo de declaração, seja emitida por particular ou por pessoa jurídica.

Criança menor de idade deve estar acompanhada dos pais ou, se estiver com amigos, apresentar comprovante de residência em nome dos pais junto ao documento de identidade.

Se o visitante não conseguir comprovar a residência no Ceará, sob pena de invalidar a utilização deste ingresso (sem direito a reembolso), caso não atenda aos requisitos acima.

 

3. Condições Gerais de Compra

O ingresso com valor promocional poderá ser adquirido antecipadamente no site do Beach Park, na central de vendas através do telefone (85) 4012-3030, WhatsApp (85) 98171-7021. Este ingresso não é vendido na bilheteria do parque.

Caso queira obter informações para grupos acima de 20 pessoas e/ou projetos especiais você poderá entrar em contato através do telefone (85) 4012-4283 ou WhatsApp (85) 98117-8461. A tarifa promocional Residentes não se aplica nestes casos.

Os ingressos promocionais estão sujeitos à disponibilidade e podem estar sujeitos a períodos com limitação de quantidade.

Crianças com altura inferior a 1 metro não precisam pagar ingresso ou passaporte, desde que estejam acompanhadas por um adulto pagante. Para acessar o parque, na entrada, é necessário apresentar um documento oficial com foto. Caso a criança não possua um documento desse tipo, a certidão de nascimento poderá ser apresentada.

Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir da data da solicitação do produto, desde que o ingresso ou passaporte não tenha sido utilizado. Após esse período de 7 dias ou após o primeiro acesso ao passaporte, os ingressos não são reembolsáveis.

Você pode alterar a data da visita quantas vezes desejar, desde que haja disponibilidade dos mesmos tipos de ingressos promocionais para a nova data escolhida. Além disso, o ingresso deve estar dentro do prazo de validade. Para fazer a troca, acesse a página “Minhas Compras” em nosso site https://ingresso.beachpark.com.br, selecione o pedido de compra com os ingressos, escolha a nova data de utilização e clique em salvar para baixar os novos vouchers.

Para remarcação em períodos com disponibilidade esgotada, o cliente fica sujeito à variação tarifária vigente. Neste caso, é necessário enviar um e-mail para [email protected] com a solicitação.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex, Elo, Hipercard, PIX ou Picpay. Ingressos e passaportes adquiridos no mesmo dia de uso só podem ser pagos por meio do PIX ou Picpay.

Compras feitas com cartões de crédito que não forem aprovadas serão automaticamente canceladas, perdendo assim as condições promocionais correspondentes.

Pedidos de compra com pagamentos via PIX não confirmados dentro de 30 minutos serão automaticamente cancelados, perdendo assim as condições promocionais correspondentes.


Políticas Comerciais de Vendas de Ingressos Online

1.  Da Compra

Este regulamento é aplicável exclusivamente aos ingressos e passaportes adquiridos através do site https://ingresso.beachpark.com.br, Central de Vendas ou pontos de venda autorizados. Os ingressos e passaportes de campanhas promocionais são exclusivos do site, portanto, não são vendidos na bilheteria.

 

  • Ingresso para 1 dia Adulto: R$ 270,00 em até 10x sem juros, ou R$ 255,00 no PIX
  • Ingresso para 1 dia Criança: R$ 260,00 em até 10x sem juros, ou R$ 255,00 no PIX
  • Passaporte 2 dias: R$ 399,00 
  • Passaporte 3 dias: R$ 469,00 
  • Passaporte 4 dias: R$ 579,00 
  • Passaporte 5 dias: R$ 629,00 
  • Passaporte 6 dias: R$ 689,00
  • Passaporte 7 dias: R$ 729,00
  • Passaporte Insano: R$ 439,00

Os valores aplicados são relativos ao acesso ao Aqua Park e, portanto, o Beach Park se reserva no direito de ter alguns de seus equipamentos fora de operação em função de manutenção, adversidade climática, escala funcional, etc. 

                                                      

2. Informações dos Ingressos e Passaportes

2.1. Ingressos de 1 dia

2.1.1. Ingresso de 1 dia - Adulto 

Ingresso individual e intransferível que dará direito a 1 (uma) entrada tanto para criança quanto para adultos, desconto exclusivo para pagamento em PIX. Possuem validade de 90 (noventa) dias a partir da primeira data de agendamento. Dentro do período de 90 (noventa) dias, caso seja necessário, pode fazer a remarcação, mediante disponibilidade para a data solicitada e em dias de funcionamento do Aqua Park.

2.1.2. Ingresso de 1 dia - Criança

Ingresso individual e intransferível que dará direito a 1 (uma) entrada para crianças de até 12 (doze) anos, valor promocional exclusivo para pagamento com cartão de crédito e parcelamento em até 10 (dez) vezes sem juros. Possuem validade de 90 (noventa) dias a partir da primeira data de agendamento. Dentro do período de 90 (noventa) dias, caso seja necessário, pode fazer a remarcação, mediante disponibilidade para a data solicitada e em dias de funcionamento do Aqua Park.

2.2. Passaportes de 2, 3, 4, 5, 6 e 7 dias

Passaporte individual e intransferível que que dão o direito as respectivas quantidades de entradas. A data de agendamento inicial define a validade do passaporte, que passa a ser de 90 (noventa) dias a partir desse primeiro agendamento. Importante ressaltar que após a primeira data de utilização, o prazo para aproveitar os demais dias é de 15 (quinze) dias.

2.3. Passaportes Insano

Passaporte individual e intransferível que dará direito de até 10 (dez) entradas. A data de agendamento inicial define a validade do passaporte, que passa a ser de 90 (noventa) dias a partir desse primeiro agendamento. Importante ressaltar que após a primeira data de utilização, o prazo para aproveitar os demais dias é de 15 (quinze) dias corridos.

2.4. Ingressos Especiais

Ingresso individual e intransferível que dará direito a 1 (uma) entrada. Consulte o item 4.3.1 e 4.3.2 os documentos necessários para a entrada ao parque. Possuem validade de 90 (noventa) dias a partir da primeira data de agendamento. Dentro do período de 90 (noventa) dias, caso seja necessário, pode fazer a remarcação, mediante disponibilidade para a data solicitada e em dias de funcionamento do Aqua Park.

2.5. Ingressos e Passaportes de campanhas promocionais

2.5.1.  Ingresso Residente Ceará Set/23 – Validade até 31/12/2023

2.5.2.  Ingresso Residente Ceará Jan/24 – Validade até 31/03/2024

2.5.3.  Ingresso Black Friday 2023 – Validade até 30/06/2024.

Calendário Black Friday 2023: https://img.beachpark.com.br/docs/Calend%C3%A1rio%20Black%202023.pdf

 

Atenção: Todos os ingressos e passaportes mencionados nos itens 2.5, caso não sejam utilizados dentro do prazo estabelecido, perderão sua validade e inviabilizando qualquer tentativa de remarcação ou reembolso.

 

3.  Forma de pagamento:

Para a comodidade dos clientes, disponibilizamos opções de pagamento, incluindo transferência instantânea via PIX, utilização do aplicativo PicPay ou pagamento com Cartões de Crédito nas bandeiras Visa, MasterCard, Amex, Elo e Hipercard.

3.1. Todas as formas de pagamento estão sujeitas à disponibilidade e aprovação.

3.2. O parcelamento em até 10 (dez) vezes sem juros é válido apenas para compras realizadas com cartão de crédito.

3.3. A política de parcelamento poderá ser alterada sem aviso prévio, a critério da empresa.

3.4. Algumas instituições financeiras podem solicitar confirmação através do 3DS para transações com cartão de crédito. Para obter mais informações, por favor, clique aqui (link pagamento site).

3.5. Pedidos via PIX sem realização de pagamento em 30 (trinta) min serão cancelados automaticamente.

3.6. Eventuais taxas ou encargos relacionados aos meios de pagamento serão de responsabilidade do cliente.

Para saber informações sobre seu pedido entre em contato pelo e-mail [email protected]

 

4.  Regras de Acesso ao Aqua Park:

O voucher para acesso ao Aqua Park será enviado por e-mail após a conclusão do pagamento. Este documento deve ser apresentado na entrada do parque, tanto em formato impresso ou digital, acompanhado da documentação específica para cada tipo de compra abaixo:

4.1. Ingressos de 1 dia: Deve ser apresentado, seja impressa ou digital, o documento oficial do responsável pela compra.

4.2. Passaporte de 2 dias e Passaporte Insano: Deve ser apresentado, seja impressa ou digital, o documento oficial do responsável pela compra. Na entrada será registrado o nome do utilizador, mediante comprovação de documentação oficial.

4.3. Ingressos Especiais 

4.3.1. Gestante e Pessoa com Deficiência *: Deve ser apresentado, seja impressa ou digital, um laudo médico e/ou exame que comprove a necessidade especial, junto a um documento oficial com foto.

*Necessidades especiais: para saber mais informações consulte FAQ.

4.3.2. Idosos: Deve ser apresentado, seja impressa ou digital, o documento oficial.

4.3.3. Crianças com até 1 metro de altura: Acompanhadas de um adulto pagante, têm acesso gratuito.

Atenção: Para os itens 4.3.1, 4.3.2 e 4.3.3 o visitante fica sujeito às restrições de segurança das atrações.

 

5.  Remarcação de Ingressos e Passaportes

Você pode alterar a data da visita quantas vezes desejar, desde que haja disponibilidade dos mesmos tipos de ingressos ou passaportes para a nova data escolhida. Além disso, o ingresso deve estar dentro do prazo de validade e não tenha sido utilizado conforme item 2 deste regulamento.

5.1. Ingressos comprados pelo site: Para alterar a data da visita, envie e-mail para [email protected].

5.2. Ingressos comprados através de outros canais: Necessário entrar em contato com o canal onde a compra foi realizada.

 

6.  Cancelamento de Compra e Reembolso

O consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias do ato da solicitação do produto, desde que os ingressos ou passaportes não tenham sido utilizados. Após o prazo de 7 (sete) dias, não são mais passíveis de reembolso. Dúvidas, envie e-mail para [email protected].

 

7.  Central de Atendimento

O cliente poderá tirar demais dúvidas pelos nossos canais oficiais de atendimento:

· Página de Dúvidas Frequentes: https://www.beachpark.com.br/ajuda/parque-aquatico/

·E-mail: [email protected]

·Telefone: (85) 4012-3030

·WhatsApp: (85) 98171-7021