Esta é uma loja de demonstração. Nenhum pedido será entregue.

Dúvidas sobre transações

Nesta página você saberá mais sobre o modelo de validação de compra que o Beach Park utiliza chamado de 3D-Secure. Este é o modelo mais rápido e seguro para compras online, protegendo assim a sua transação.

O que é a confirmação de compra 3D-Secure (3DS)?

É uma confirmação de compra que o banco, emissor do cartão, solicitará ao proprietário do cartão de crédito antes de concluir a transação. Saiba mais sobre o que é 3Ds.

Como funciona?

1. Preencha seus dados pessoais e dados do cartão de crédito.
2. Após clicar no botão “Finalizar Compra”, o banco do titular do cartão solicitará uma confirmação da compra na mesma tela. Cada banco possui seu próprio método de confirmação, sendo os mais comuns:
– A aprovação no aplicativo do banco instalado no celular do proprietário do cartão;
– Através de geração de token no aplicativo do banco, instalado no celular do proprietário do cartão e digitado posteriormente na tela de compra;
– Ou ainda por recebimento de SMS com um código a ser digitado na tela de compra.
3. Ocorrendo a confirmação pelo proprietário do cartão, o banco vai verificar se existe limite disponível e se todos os dados estão corretos.
4. Em seguida ocorre a aprovação ou negativa da compra por parte do banco.

Logo abaixo você poderá ver alguns exemplos.

Por qual motivo minha compra não foi aprovada?

O cliente possui diversas alternativas:
1. Tentar novamente revisando os dados pessoais e de cartão de crédito. Lembre-se de estar com seu celular em mãos.
2. Tentar comprar com um novo cartão de crédito.
3. Utilizar outro método de pagamento, como o Pix.
4. Comprar pela Central de vendas no telefone (85) 4012-3030.
5. Comprar pelo Whatsapp (85) 9.8171-7021.
6. Comprar no ponto de venda do Aeroporto de Fortaleza-CE.
7. Comprar nos parceiros oficiais do Beach Park.

Outras dúvidas

O cliente poderá tirar demais dúvidas pelos nossos canais oficiais:
– Página online de Dúvidas Frequentes: https://www.beachpark.com.br/ajuda/parque-aquatico/
– Página online da Política de Compra: https://www.beachpark.com.br/ajuda/politica-compra-ingressos/
– Email: [email protected]
– Telefone: 85 4012-3030
– Whatsapp: (85) 9.8171-7021